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口コミ総数 : 208件
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サービスが良い。小さい子供を連れていた時にも、気にしてくださりました。小学校低学年の子供が座席が離れたところしか予約が取れなかったが、搭乗手続きの時に対応してくださり、大変感謝しています。
定刻での運航で機内サービスも丁寧だった。ただ、少し機内が乾燥していたので、喉がいがらっぽくなった。湿度管理もしてくれれば申し分なかったです。
自動搭乗券の操作に少し手間どりましたが、同乗者が株主優待券を利用して安く乗ることができましたので、おおむね満足です。またお世話になりたいと思います。
金額が高かったです。しかし、スタッフの方がみんな丁寧に接客していたこともあり、サービス相応の料金なのかなと感じました。LCCよりは確かに高いですが、LCCにはない良さがあると感じました。
客室乗務員の方々が笑顔で接客してくれたし、借りたいものを借りられたので満足しています。しかし、便に変更等があり、搭乗口が度々変更になって移動が面倒でした。
飛行機の機内に清潔感があって、接客の感じも良かったです。移動時間は新幹線よりも短く、料金もあまり変わらないため、東京に行くときは重宝しています。
膝掛けを貸してくれたり飴玉ももらいました。素晴らしいホスピタリティだと感じました。このようなちょっとした気遣いがありがたいです。次回も利用したいと思います。
他社と比較しても、会社の体質がしっかりしているせいか、キャビンアテンダントの対応も好ましく、不快な気分になったことがないです。また利用します。
普段格安航空を乗っていますが、アテンダントがとても気が利いて素晴らしいです。格安航空は安さが魅力ですが、ANAの魅力はやはり接客面だなと感じました。
平日ビジネスパックで往復航空券とホテル1泊付きでお得でした。飛行機にもホテル一泊付き券があるのは知りませんでした。機会があれば、また利用したいと思います。