JALを利用したユーザーの評判・口コミ
JAL利用者による総合評価
★★★★★ ☆☆☆☆☆
口コミ総数 : 165件
| ★★★★★ | (73) | |
|---|---|---|
| ★★★★ | (58) | |
| ★★★ | (28) | |
| ★★ | (2) | |
| ★ | (4) |
20代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→南紀白浜空港
いつも気持ちの良い接客・丁寧な対応で、飛行機に乗るならやはりJALさんのような大手がいいな、と思います。搭乗時間ギリギリの際、JALさんのご配慮のおかげで何とか無事乗ることができ、予定通り旅行を満喫できました。本当に感謝しています！
20代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→伊丹空港
妊娠中に利用しましたが、血流が悪くならないようクッションや毛布を貸していただいたりなど気遣ってくださいました。おかげで安心して過ごすことができました。
20代 男性
- ご利用便：
- 仙台空港→関西国際空港
ドリンクのサービスがあることと座席がゆったりしていることがいいですね。LCCと比べると、やはりこういった点で差があるように感じます。また利用したいです。
30代 男性
- ご利用便：
- 那覇空港→久米島空港
フライト中私の隣席のお客さんがお酒で酔っ払ったことがありました。そのときはCAさんが機転を利かせてくれ、私だけ別の席に移動させてもらいました。降りるときには「ご協力ありがとうございました」とCAさんに言われました。こちらこそです。
30代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→新千歳空港
乳児連れで行ったので、先に乗せてもらえて、荷物を乗せるのも手伝ってくれてありがたかった。子供のことを配慮してもらえると、やっぱりありがたいですね。
20代 女性
- ご利用便：
- 福岡空港→羽田空港
妊娠中と出産してから利用しましたが、JALは心遣いがあり、安心して過ごすことができました。どちらのフライトもとても良かったです。ありがとうございました。
40代 女性
- ご利用便：
- 伊丹空港→羽田空港
国際線への乗継で利用することが多いのですが、JALは細かい要望（羽田で荷物を1つだけピックアップするなど）にミスがないですね。他の航空会社では何度か、荷物が出てこなかったりしたことがあるので。
50代 女性
- ご利用便：
- 宮崎空港→伊丹空港
キャビンアテンダントさんの対応など、安心感があります。わがままを言わせてもらえるのであれば、機内サービスのドリンク類にオレンジジュースが欲しいと思いました。
20代 女性
- ご利用便：
- 新千歳空港→羽田空港
欠航にならなくても、コロナウィルスの際は全額返金してくれました。こうした対応をしてもらえると、次からもJALを利用したくなりますね。ありがとうございました。
30代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→那覇空港
安心感や上品な雰囲気が、他社とは違いました。機内サービスや販売品の豊富さも良かったです。CAさんの丁寧な対応が特に心に響きました。また利用したいです。