ANAを利用したユーザーの評判・口コミ

キャンセル・変更について

新規会員登録

予約確認・ログイン

ANAを利用したユーザーの評判・口コミ

ANA利用者による総合評価

★★★★★ ☆☆☆☆☆

口コミ総数 : 208件

★★★★★ (98)
★★★★ (64)
★★★ (39)
★★ (5)
(2)
40代 女性
★★★★☆
ご利用便:
宮崎空港→福岡空港

約1時間のフライトでしたが、スマートなサービスがよかったです。湯茶サービスがシンプルすぎな気もしますが……、基本的には満足度が高いです。また利用します。

20代 女性
★★★☆☆
ご利用便:
中部国際空港→成田空港

料金が少し高いですが、清潔感があり座席にもゆとりがありゆったりと乗れます。格安航空ではないため細かい配慮やサービスはLCCよりも一枚上手の印象があります。

20代 女性
★★★★★
ご利用便:
広島空港→新千歳空港

遅延なく出発、到着でき良かったです。料金も安く予約出来たので良かったです。特に悪い点は無かったのですが、他の航空会社と比べてみてここが良いと思うポイントもなかったです。

30代 女性
★★★★★
ご利用便:
福岡空港→羽田空港

いつも無料でいただける飲み物やスープが美味しいです。楽器を持ち込んだ際、荷物棚に入れる作業を丁寧にしていただきました。助かりました。

30代 女性
★★★★★
ご利用便:
羽田空港→札幌空港

子供連れで乗りましたが、飲み物サービスはふたつきなど、おもちゃをくれたりと親切にしてくれました。バッシネットのリクエストをした時も親切に対応してくれた。

30代 女性
★★★★★
ご利用便:
羽田空港→那覇空港

子供と一緒に乗りましたが、おもちゃをくれたり飲み物の確認に来てくれたりと気を配って頂きました。サービスも全面的に大満足です。また利用します。

30代 女性
★★★★☆
ご利用便:
松山空港→羽田空港

きちんと挨拶があるのがいいです。松山から羽田に飛ぶ時は、朝一が多かったためか、いつも定刻出発で遅れた記憶はないですね。機内で寝ていて、ドリンクのサービスを受け損なっても、目が覚めたらきちんと対応してくれるのがありがたいです。

40代 女性
★★★★☆
ご利用便:
羽田空港→福岡空港

チケットさえ取れればだいたいの路線が安価。ですので本当は常にANAで移動したいです。(ただ年々早割的なチケットは取り損なう事が多い)

20代 女性
★★★★☆
ご利用便:
関西国際空港→新千歳空港

座席の座り心地が微妙だったのが残念ですが、従業員のサービスもよく、対応も良かったです。サービスの安定感はさすがの一言といえます。北海道に行くときはまた利用しようと思います。

20代 女性
★★★★☆
ご利用便:
小松空港→羽田空港

接客の質が海外の航空会社に比べて高いです。やはり日本企業だなと感じました。接客が丁寧で気持ちよかったです。パイロットへの安心感もあります。