格安の国内航空券をお探しならソラハピ

ソラハピ独自のアンケートの結果、エアドゥの平均評価は５段階中『4.31』でした。

この数値は、同時期にアンケートを実施した他4社の平均評価より高いです。

また、「エアドゥは、大手よりちょっとだけ安い」という口コミを、当日予約・事前予約・区間別予約の3点から検証した結果、

JAL・ANAより、平均的に料金が安いことも判明しました！

しかしネットの口コミでは、遅延やＣＡの対応に関する点で、低評価をつけている人も。

そこで当記事では、アンケートの結果とネット上の評価から、エアドゥの評判について詳しく調べてみました！

エアドゥの良い点に加え、指摘されている点も、包み隠さずご紹介いたします。

【エアドゥの評判】搭乗者38人の感想

弊社がおこなった独自アンケートの結果、エアドゥ（Air Do）の評価は以下のようになりました。

自社アンケートでは、76%もの人が『大変良かった・良かった』と答えています。そして、悪いと評価した人は1人もいませんでした。

以下にて、実際にエアドゥに搭乗した人たちの意見を、ジャンル別に抜粋してみました。

料金に対してだけでなく、サービス・接客面でも良い評判を集めているようですね。

これは、エアドゥがMCC（ミドルコストキャリア）に属しているからこそ、できる技なのかもしれません。

というのも、LCC（ローコストキャリア）に属する航空会社の評判だと、「料金に関しては非常に良かったがそれ以外は悪い」といった意見が多いためです。

そういった航空会社の評価と比較すると、エアドゥの評判は高いといえます。

次は、そんなエアドゥのよくなかった点を確認していきましょう。

JALやANAに比べると、少し物足りないと感じる点があるようですね。

「ANA・JALならこういうサービスがあった」と、比較される場面が多いため、見劣りする点が目に付くのでしょう。

LCCの評判では座席に対する不満が非常に多かったのですが、エアドゥでは『座席が狭い』と答えた人は38人中1人でした。

自社アンケートでは、CAに対する不満や機内サービスに関する低い評価も、LCCに比べると少ない結果となっています。

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・CAの接客に不満を持った人は「2%」

ソラハピのアンケートには、CAの接客を褒める声が多数ありました。

悪かった点としては以下の2つがあります。

このように相反する意見が出ていますね。ただ正直、接客に関しては個人差があります。

どのCA（客室乗務員）に接客されるかで、評価が大きく分かれるところでしょう。

アンケートをとった38人の中で、接客に対して不満を覚えたのは上記の2名のみ。

94％以上の人はCA（客室乗務員）の接客・対応に満足しているため、エアドゥは平均的な接客レベルが高いといえます。

ただ、ネット上の評判にはエアドゥの接客に関して、悪い評判があるのも事実。

しかし、ネットの口コミとは「良い対応」を受けたときよりも、「悪い対応」であったときの方が、書き込む意欲が高まるものです。

口コミのほとんどが低い評価であったときは、利用しないほうがよいですが、エアドゥの場合は過度に警戒する必要はないでしょう。

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・ただしエアドゥの「遅延率」には注意が必要！

38人に解答してもらったアンケートには、「遅延」に関する口コミがあまり目立ちませんでした。

しかし、ネットの評判にはエアドゥの遅延について、指摘する声が集まっています。

エアドゥの遅延率に関しては、『【ネットの評判】Air Doの遅延率に注意』にて詳しくご紹介していますので、ぜひご覧くださいね。

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・回答者全員が「また利用したい！」と評価

アンケートにて「またエアドゥを利用したいですか？」と質問したところ、38人中38人が「また利用したい」と答えました。

目に付く点があった人でも、「エアドゥにまた乗りたい」と評価しています。

独自アンケートの結果からエアドゥの評判をまとめると、「JAL・ANAには見劣りするけど、LCCよりも高品質なサービス・接客などが期待できる」といえますね。

Air Doは北海道に特化した航空会社

エアドゥ（Air Do）は北海道に拠点を置く、北海道区間に特化した航空会社です。

エアドゥはLCC（ローコストキャリア）とFSC（フルサービスキャリア）の中間にあたるMCC（ミドルコストキャリア）に属し、安さとサービスの提供を両立しています。

そしてエアドゥは、ANAやJALと同等のサービスを低価格で販売している航空会社でもあります。その他にも道民割引など、北海道に特化した施策を多く敢行しているのが特徴です。

かつては「北海度国際航空」と呼ばれている時期もありましたが、現在はエアドゥまたは airdo Japan と呼ばれるのが一般的です。

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・大手航空会社との違いは「就航空港数」にある

エアドゥとJAL・ANAの違いは就航している空港の数にあります。

この3社の就航空港数を比較したものを、以下に記載しましたのでご覧ください。

エアドゥは北海道内の運行をメインとしていますが、一部就航していないエリアもあります。

MCCは「地域航空会社」ともよばれ、就航エリアに偏りがでるケースがあります。エアドゥの場合は北海道エリア、スターフライヤーなら九州エリアですね。

しかし、エアドゥは椎内・オホーツク紋別・利尻・根室中標津・札幌（丘珠）・奥尻には就航していません。

また、アンケートの中に「関西国際空港に就航していない」との口コミがあったように、エアドゥは関空に就航していません。予約を取る際はご注意くださいね。

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・大手と機材が同じなのに「座席数」は違う

弊社のアンケート結果に、「JALやANAに比べてかなり安かった」という意見がありました。

それと同時に、「座席が狭く、隣の人と距離が近すぎる」という意見もありましたね。

この「安さ・狭さ」には、機材（飛行機）の座席数が大きく関わっています。

エアドゥは使用する機材をボーイング社に統一しており、『767-300』『767-300ER』『737-700』『737-73D』の計4種類で運航をしています。（※2020年時点）

ボーイング767-300、767-300ERはJAL・ANAも保有していますが、「機材の座席数」には違いがあります。

エアドゥのほうが座席数が多いですね。座席の数を増やすことで、1度に多くの人を運ぶことができます。

こうすることにより、1人あたりにかかるコストが減るため、運賃を安くできるのです。

しかしその一方で、座席数が増えれば増えるほど、座席間隔は狭くなります。

これらのことから評判のアンケートに、安さと狭さに関する口コミがあったのでしょう。

エアドゥと大手航空会社の違いは、「就航エリア」と「機材の座席数」のほかに、「運賃」も見逃せないポイントとなっています。

エアドゥの運賃に関しては、「AIRDOスペシャル75」でさらにお安くにて詳しくご紹介していますので、ぜひご覧くださいね。

「エアドゥとANAの共同運航便」とは

アンケートに、「ANAとコードシェア便もあるのに、かなり料金が安いし予約がとりやすい」という、ポジティブな意見がありました。

ネットの評判にも、「コードシェア便に乗った」という方がいらっしゃいますね。

エアドゥは一部の路線において、ANAと共同運航（コードシェア便）をおこなっています。

この2社の共同運航にはエアドゥの機材が使われているため、ANAから予約をすると、料金が若干お得になる傾向にあるのです。

ANAに安く乗りたいときは、エアドゥとの共同運航便を探してみてくださいね。

上記の本とを確認することで、共同運航便（コードシェア便）を見分けることができます。また、共同運航便が運航しているのは、以下の区間のみです。

羽田区間は豊富にありますが、新千歳・中部国際区間はそれぞれ2区間しかありません。

基本的に共同運航便は、羽田区間で乗れるものと覚えておきましょう。

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・共同運航便にはWi-Fiがない！

2社の共同運航便（コードシェア便）にはエアドゥの機材が使用されているため、機内Wi-Fiがありません。

通常のANA便であればWi-Fiが利用できるため、コードシェア便でも使えるものと思う方も多いことでしょう。

エアドゥとANAの共同運航便に乗るときは、Wi-Fiを使わなくても時間をつぶすことができるグッズ（本、ウォークマンなど）を持ち込むことがおすすめです。

「AIRDOスペシャル75」でさらにお安く

エアドゥには、種類豊富な運賃プランがあります。具体的には以下の17つです。

当日予約のときは、エアドゥよりもLCCの方が大幅な移動コストのカットが望めます。

「サービス面にはこだわらないから、とにかくチケット代を安く抑えたい」という方にはLCCの利用がおすすめです。

逆に予定が早くから決まっており、45～75日前に予約ができるのであれば、そのときはエアドゥを利用してもよいでしょう。

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・エアドゥの「道民割引」について

エアドゥには「道民割引運賃」があり、この割引を受けるには以下の3つの条件をクリアしなくてはなりません。

道民割引運賃は当日でも割引料金で予約が可能で、何度でも予約変更できます。

割引の併用はできませんが、普通運賃よりも安い料金で購入することが可能です。

あなたが北海道民であり、エアドゥを利用する機会があったときは、道民割引きを使ってみてくださいね。

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・各運賃の値引額と割引率

各運賃の特徴だけでなく、実際の割引率など「もっと詳しく知りたい！」という方も多いことでしょう。

そこで以下にて、各運賃の料金を『羽田→旭川』『羽田→釧路』『羽田→帯広』の3区間で検証してみました。

どの区間も片道運賃だと40,000円近い価格になっています。

しかし、DOバリューやAIRDOスペシャルを利用することで20,000～30,000円ほど安くなっています。

同じ区間・時間帯にも関わらず、これだけ安くなるのは非常にお得ですよね。

そして、各運賃の値引額・割引率を確認すると以下のようになりました。

このようにしてみると、AIRDOスペシャル系割引運賃から急激にお得になっていますね。

また、『北海道発往復』は当日割引としては破格の割引率30%越えです。当日予約でこの割引率なのはお得ですよね。

以上のことから、エアドゥを当日予約するのであれば『北海道発往復運賃』、事前予約であれば『AIRDOスペシャル系割引運賃』を狙うとよいでしょう。

Air Doの料金の評判・口コミを検証

エアドゥの料金に関して、以下のような意見がありました。

ここでも意見がぶつかり合っていますね。そこで、エアドゥの料金を以下の3パターンで徹底検証してみました。

なお、以下にて運賃の比較対象とするのは、JAL・ANA・スカイマークの3社です。

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【当日予約】JAL・ANA・スカイマークと比較

当日予約をした場合の運賃で比較した結果、エアドゥは若者に対して優しい航空会社であることがわかりました。

平均値こそエアドゥは3番手ですが、『シニア割・ユース割』においてはエアドゥがもっとも安い料金になっています。

それに付け加えて『就活支援割引運賃』も実施しています。

ちなみに、ユース割の対象となるのは、12歳以上25歳以下の方です。

この結果から、ユース割を使える年代の人や就活生は、エアドゥを使ってみるとよいかもしれませんね。

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【事前予約】JAL・ANA・スカイマークと比較

ここではエアドゥの料金は本当に高いのかを、JAL・ANA・スカイマークのチケット価格と比較することで検証してみました。

その結果、エアドゥはこの中では平均で2番目に安いことが判明しました。

このように、エアドゥはJAL・ANAよりは安いのですが、スカイマークよりは若干高いです。

『JALやANAに比べてかなり安かった』
『料金が高いと思いました』という相反する2つの意見がアンケート結果にあったのは、こういうことだったんですね。

このことから、「エアドゥの料金は安くはないが高くもない」ことがわかります。ただし『3日前・7日前・14日前』のように、エアドゥが一番安いタイミングもあります。

エアドゥを安く利用したいときは、3日～14日前に予約をおこなうことがおすすめです。

15日前に予約ができるときは、スカイマークのほうが運賃を抑えることができますので、運賃を比較してから予約をおこないましょう。

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・JAL・ANA・スカイマークと運賃比較

次は搭乗日を固定して、区間別で運賃を比較してみましょう。するとエアドゥはまたしても、この中で2番目の安さでした。

もっとも安いのはスカイマークですが、就航路線数が少ないという特徴があります。北海道からの便は新千歳からしか出発していません。

エアドゥなら新千歳以外にも5カ所の道内空港に就航しています。それだけでなく『仙台→新千歳』区間のようにエアドゥ独自路線も存在します。

北海道から出発するとき、北海道へ向かうときはぜひエアドゥを使ってみてくださいね。

エアドゥの取消手数料は大手より安い

エアドゥの場合、予約の取消・払い戻し手続きを『搭乗する便が出発する前』までにおこなわなければ、取消手数料を請求されます。
※プランによっては便が出発する前に取消をおこなっても、手数料がかかる場合があります

しかし、どの運賃プランを利用していても、便が出発する前に手続きをおこなった方が、取消手数料は安く抑えることが可能です。

出発する前に予約の取消をおこなわなかったときの取消手数料は、以下のように高く設定されています。

片道運賃・障がい者運賃・往復運賃・北海道発往復運賃・道民割引・株主優待割引は、便が出発する前であれば取消手数料が発生しません。

しかしバリュー・スペシャル・シニア・ユース・就活支援は、搭乗日から数えて54日を切っていると手数料が発生します。

とくにスペシャル・就活支援だと運賃の40%が手数料として取られてしまいます。

また『便が出発した後に取消手続きをした場合』は、どんな運賃であろうと必ず取消手数料が発生します。

取り消し手数料の金額は基本6,000円ですが、バリュー・スペシャル・シニア・ユースは運賃の100%、就活支援は運賃の90%の手数料が発生します。

このことから予約の取り消しをおこなうときは、できれば『搭乗日から数えて55日前』までにおこなうとよいでしょう。

また、予約をキャンセルするときは最低でも『便が出発する前』までには、必ず手続きを済ませてくださいね。

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・取消手数料を各社と比較

各社の取消手数料を比較すると、以下のようになりました。

便が出発する前に取消の手続きを済ませれば、JAL以外は手数料が発生しません。そのいっぽうで便が出発した後の場合は、どの航空会社でも費用が発生します。

そして、エアドゥの取消手数料がJAL・ANAよりも安くなるケースは『JALもしくはANAの運賃が30,000円以下』のときのみです。

ただし、JAL・ANAの場合は普通運賃が40,000円を超えることも少なくないです。そのため、JAL・ANAの場合は取消手数料だけで8,000円を超えてしまうことも。

このことから搭乗ぎりぎりの時刻までにキャンセルすることがはっきりしないときは、便が出発した後の取り消し手数料が低いエアドゥに搭乗するのが無難です。

Air Doの荷物制限は大手とほぼ同じ

ソラハピのアンケート結果、エアドゥの手荷物でよかったところは以下の3点でした。

逆に悪かった点としては、以下の2点があげられています。

ある人は「預けられる手荷物の重量が20kgまでOKだったのでよかった」と答えています。

しかし、別の人は「チェックイン時の預け荷物に関して重量が厳しかった」と答えていますね。

そこで、エアドゥ・JAL・ANA・スカイマーク・ソラシドエア・ピーチ・ジェットスターの7社の重量制限を比べてみました。

こうして並べてみると、エアドゥの荷物制限は厳しくないことがわかりますね。国内大手であるJAL・ANAと条件が同じです。

もちろん、LCCであるピーチやジェットスターよりも、制限の上限値は高くなっています。

このことから、エアドゥの荷物制限で厳しいと感じるときは、どの航空会社でも厳しい・LCCなら追加料金が必要となるでしょう。

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・エアドゥには自動手荷物預け機がある！

エアドゥは「自動手荷物預け機」を導入しているため、他の航空会社に比べてスピーディーに荷物を預けることができます。

乗客が混みあう旅行シーズンには重宝するシステムといえるでしょう。自動手荷物預け機は、以下の手順に沿って利用してみてくださいね。

自動手荷物預け機の使い方がわからないときは、この手順を参考にしてみてくださいね。

ただし以下のアイテムは、自動手荷物預け機に預けることができません。

なお、自動手荷物預け機は『羽田空港』『新千歳空港』にしか設置されていません（2020年11月時点）。ほかの空港には導入されていませんので、ご注意くださいね。

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・自動手荷物預け機・カウンターの場所【羽田】

エアドゥの自動手荷物預け機は、羽田空港第2ターミナル2階に設置されています。

また、自動手荷物預け機は『ANA』と記載されていますが、エアドゥ利用者も使えますので安心してくださいね。

ほかにも『ANA自動チェックイン機』がありますが、これも利用可能です（年齢や公的書類を確認する必要がある一部運賃は使用不可）。

自動チェックイン機が使えない運賃プランであるときは、エアドゥの空港カウンターをご利用ください。

機内では北海道産のスープを無料提供

エアドゥの通年の無料ドリンク（2020年11月時点）の種類は、以下の4つです。

これらドリンクが、無料で提供されるのは嬉しいですよね。しかし、アンケート結果のなかには、「ドリンクの選択肢が少ない」という声もありました。

確かにエアドゥは、JALやANAに比べると無料ドリンクの種類が少ないです。

JAL・ANAよりも、ドリンクの選択肢は確かに少ないですが、エアドゥはスープの評判がとても高いです。

「口にあわなかった」という感想は、ほとんど見られませんでした。弊社のアンケートではエアドゥのオニオンスープを絶賛する声が相次いでいます。

エアドゥに搭乗したときは、ぜひスープを選んでみてくださいね。

また、2019年1月時点では、体が温まるスープ「パスタ入り北海道とうきびチャウダー」やビールの代表格「サッポロクラッシック」、赤ワインの「はこだてわいん年輪」がおすすめ商品となっていました。

これからの時期、どのような新商品が発表されるのかワクワクしますね！

ちなみに、エアドゥ有料機内販売では以下のものを買うことができます。

こちらも、大手航空会社と比較すると、ラインナップが少し寂しいかもしれません。

ただ、ベアドゥの正規品を買える数少ないチャンスでもあります。クマの人形が好きな方はぜひご検討くださいね。

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・その他のサービスはどうなの？

エアドゥ（Air Do）の魅力は、料金・機内サービスだけではありません。ここでは、Air Doにしかない・Air Doの特徴をご紹介いたします。

【1】クマのグッズやデザインがかわいい
エアドゥでは、「ベアドゥ」という白クマのキャラクターを公式マスコットとしています。

シンプルなデザインで利用客に親しまれており、機体やドリンクサービスの紙コップにもこのクマのキャラクターが描かれています。

そのかわいらしいデザインから記念に写真を撮ったり、紙コップを持ち帰る方もいらっしゃるそうです。

【2】嬉しい無料モーニングサービスも！
エアドゥでは2016年の秋から、無料のモーニングサービスが始まりました。札幌（新千歳）～羽田線の始発フライトに乗ると、北海道にこだわった美味しい手作りパンを無料で提供してもらえるようです。

【3】ローカルならではの雰囲気がよい
エアドゥでは、日ごろ感じることのできないその土地の雰囲気やローカルさがよいと評判を集めています。

地域航空会社ならではの評判ですね。JALやANAでは、こういったローカルさは感じられないでしょう。

飛行機に乗るだけで北海道を体感できることから、道民の方は「帰ってきたような気分になる」と感じるようです。

機内販売の内容も地方航空会社ならではとなっており、北海道に関連した物が多く揃えられており、好感を得ています。

【4】北海道に特化した機内オーディオ
エアドゥでは、北海道出身アーティストやタレントの楽曲や観光情報を、オーディオで聴くことができます。

一般的なニュースを聞くことも可能です。知りたい情報があるときは、そのときどきにあったプログラムを実施してくださいね。

【5】オリジナル機内誌『raporaラポラ』
エアドゥはJAL・ANAと同様に機内誌を発行しています。その名も『raporaラポラ』。『rapora11月号』には、以下のような情報が満載です。

raporaには、北海道ならではの情報が豊富に掲載されていますので、ぜひ手に取ってみてくださいね。

【ネットの評判】Air Doの遅延率に注意

北海道という土地柄か、ネットのAir Doの評判では「遅延が多い」という声が見られます。

そこで、平成30年の1月から12月のAir Doの遅延率をまとめましたので、数値の変動をみていきましょう。

平成30年の記録では、もっとも遅延が少ない時期は4月から6月の間でした。

運休率は時期によって異なりますが、やはり冬季は数値が高まる傾向にあるようですね。

しかし、天候による影響はAir Doだけが受けるものではありません。他の航空会社の遅延率とも比較してみましょう。

北海道エリアも就航する航空会社をいくつかピックアップし、その遅延率を調べてみました。

表にはLCCの遅延率も記載してあるためか、エアドゥの数値がもっとも高くなる時期はありませんでした。

しかし、ピーチとジェットスターを省くと、10月～12月はエアドゥの遅延率がもっとも高いです。

これは飛行機に搭乗するすべての人にいえることですが、フライト当日は何が起こるかわかりません。冬季に限らず飛行機を利用するときは、余裕のあるプランを計画することがおすすめです。

遅延のおそれがあるシーズンに飛行機を予約するときは、天候による便の振替・払戻・変更などの手続きをスムーズにおこなってもらえる航空会社を選択しましょう。

空港まで公共交通機関で向かう場合は、それらの遅延トラブルも考えられます。

LCCの大半は、公共交通機関の遅延で飛行機に間に合わなかったときの保証が、ほとんどありませんので利用する際はご注意くださいね。

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・Air Doの運行情報を1発で調べる方法

エアドゥに搭乗する日、台風の影響でフライトするかどうかが怪しいときは、運航状況・運休情報を調べてみましょう。

運航状況・運休情報を調べる際の手順は以下のとおりです。

この手順を踏むとエアドゥの運航状況を知らした画面が反映されます。

そして、運休・欠航の便がある場合、画面右側に『欠航』と赤く表示されます。

いっぽうで運休・欠航ではないときは『-』と表示されます。この方法であれば数秒で運航状況・運休情報を確認できますよ。困ったときは試してみてくださいね。

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・気になる口コミ「機材・椅子が古い」

エアドゥの飛行機に「古さを感じる」といった意見が複数あります。これはエアドゥに搭乗しないと分からない点ですね。

内装が古くみえると、問題なく運航できても不安を感じる方もいらっしゃることでしょう。

しかし、エアドゥは安全性に妥協はありませんので、安心してご利用ください。

座席のクッション性について、「少し硬い」という意見がありました。長時間のフライトを予定しているときは、毛布やタオルなどを持っていくことがおすすめです。

なお座席の足元の広さは、利用する座席によって多少異なりますので、予約する際はご注意ください。

エアドゥの予約・確認・座席指定方法

エアドゥの予約方法は、とてもカンタンです。

エアドゥTOP画面にアクセスし、その後画面の指示に沿って操作を進めていけばOKです。

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・予約確認と座席を指定する方法

エアドゥで予約内容を確認・座席を指定したいときは、以下の方法を試してみてください。

この手順を踏めば、予約内容を確認できますよ。試してみてくださいね。

また、座席指定をおこないたいときもこの方法で実行できます。座席を指定したいときは『座席指定』のボタンを押してくださいね。

ただし、搭乗日から3日前を切ると航空券を購入した人しか座席を指定できません。予約をしただけでは座席を指定することができませんので気をつけましょう。

予約日が搭乗日から数えて3日前～当日なのであれば、航空券を購入してから座席を指定してくださいね。

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・My AIRDO会員の予約確認方法

『My AIRDO会員』の人であれば、『エアドゥ｜会員ログイン画面』からログインをすることで予約確認をおこなうことができます。

この方法で予約内容を確認することができます。またこの際は予約番号を入力する必要がありませんので、スピーディーに予約内容を確認することができますよ。

もしもパスワードがわからない場合は『エアドゥ｜パスワード再発行』を開きましょう。

ログインID・生年月日・送付先メールアドレスを記入し送信をすれば、登録したメールアドレスにパスワード再発行の案内が来ます。

メールの内容に従ってパスワードを再発行してくださいね。

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・非常口座席を指定するには条件がある

エアドゥの非常口付近の座席を指定するには、クリアすべき条件が8つあります（2020年11月5日現在）。

これらの条件では、不慮の事故やトラブルが発生したとき、エアドゥスタッフとともに、他の乗客へのサポートを積極的におこなえるかを問われています。

これらを自分1人で実行することができない、もしくは同意することができない場合は、他の座席を指定してください。

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・公式サイトにつながらないときはアプリ！

予約をするとき、予約内容を確認したいとき、座席を指定したいときに、エアドゥ公式ホームページにアクセスができないときがあるかもしれません。

そんなときはアプリもしくは電話で予約・予約確認・座席指定を済ませることができますよ。ただし、エアドゥの専用アプリがありません。

そのかわりにエアドゥはLINEにて『友達追加』をすることができますので、LINE上でエアドゥの情報を一括管理することも可能です。

LINEで予約・空席照会・予約確認・購入などをしたいときは、以下の手順に沿って友だち登録をしてみてください。

スマートフォンでパパっと予約内容を確認したいときなどに活用できますので、これを機会にエアドゥと友だちとして繋がってみるのもよいかもしれません。

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・電話で予約や予約確認することもできる！

電話で予約などを済ませたいときは、以下の電話番号に連絡をしてみてくださいね。

エアドゥの場合、問い合わせ内容で連絡先が異なりますので、かけ間違えないようお気を付けください。

払戻手続き完了は申請から7日が目安

払い戻し手続きを終え、クレジットカードに返金されるまでの期間は、利用しているクレジットカード会社によって異なります。

現金でチケットを購入していた場合は、銀行口座への払い戻しが依頼でき、7日以内を目安に返金がなされています。
※年末年始など、金融機関によっては返金までに7日以上かかる場合があります
※振込手数料はお客様負担です

払戻手数料・払い戻しシステムの設定は、各航空会社によって違います。例えば、LCCのジェットスターでは、取消手続きをしなければ取消手数料がかかるということがありません。
※取消・払い戻し自体ができない運賃プランはあります

エアドゥを予約した後に都合が変わってしまったというときは、手数料の出費を防ぐためにも早めの手続きがおすすめです。

貯めたマイルで特典航空券を獲得！

エアドゥには入会金・年会費無料で入会できる「My AIRDO」という会員サービスがあります。

会員になると、エアドゥのポイント「DOマイル」を貯められるようになり、ポイントはエアドゥの特典航空券と交換することが可能です。

100円当たり1ポイント付与されるほか、同一年度内に6回搭乗するごとに、ボーナスポイントとして100ポイントが付与されます。

1万円の航空券を買ったときに獲得できるポイントは、100ポイントということですね。

時期や路線により異なりますが、特典航空券との交換に必要なポイントは1200～1800ポイントとなっています。

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そのほかの会員特典

エアドゥの会員特典はまだまだあります！

航空券の予約が簡単になる

MyAIRDOに会員登録をすると、予約時に名前・電話番号などが自動で表示されるため、自分で入力する手間が省けます。

予約の確認の際も煩わしい入力が必要なくなるため、頻繁に利用する方にとっては便利なサービスです。

インターネットでキャンセル待ち予約ができる

MyAIRDO会員になると、ホームページから「キャンセル待ち予約ができる」ようになります。空席ができると登録したメールアドレスに連絡が届きます。

搭乗証明書が簡単に発行できる

搭乗履歴の確認も簡単にでき、搭乗証明書の印刷を手軽におこなえます。

エアドゥの会員になることで、このれらのサービスを無条件で受けられるようになります。会員には無料でなれますので、上記のサービスが必要な方は活用してみてくださいね。

エアドゥにより安く乗る「裏ワザ」

上記の【「AIRDOスペシャル75」でさらにお安く】にて、エアドゥは75日前に予約するとお得になるとご紹介いたしました。

しかし、新型コロナによる社会不安からか、1～2か月前予約を控える方が増えています。

エアドゥの場合、1日前予約・3日前予約・21日前予約の順で割引がされるため、1～3日前予約割引を受ける人・普通運賃で購入する人が多くなるでしょう。

「普通運賃・1日～3日前予約価格よりも、安くすることはできないのか」

そんなときは「チケット販売サイト」をチェックしてみてください！

ここでは、チケット販売サイト【ソラハピ】 の特徴や販売しているチケット価格についてご紹介いたします。

ソラハピでは当日の予約であっても、普通運賃よりも安く購入できる場合があります。

また前日予約のときでも、ソラハピに3日前予約価格のチケットがあればそれを購入することも可能です。

エアドゥ公式ホームページで前日予約するよりも、ソラハピで3日前予約価格のチケットを購入する方がお得なときは、そちらを選ぶことがおすすめです。

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ソラハピだとJAL・ANAのほうが安いことも！？

ソラハピでは、エアドゥだけでなくANA・JALなどの航空券も用意しています。

実はソラハピを活用すると、エアドゥよりもANA・JALを選ぶほうが、運賃が安くなる場合があるのです。

2021年1月14日12：00現在、ソラハピにて購入できるチケットの価格は以下のとおりです。

上記のようなチケットのラインナップとなっているときは、エアドゥよりもANA・JALの航空券のほうがお得ですね。

なお、新千歳→仙台（片道）の普通運賃を各航空会社の公式ホームページから購入すると、以下の金額となります。

チケットを探すときは、搭乗する日・利用する空港を決定したのち、利用する航空会社を1～3社程度まで絞り込みます。

そして公式ホームページから購入するか、他のサイトから購入するか、両者の運賃を比較して納得できるチケットを選択してください。

ソラハピでは、最大88%OFFされたチケットも用意しています。

割引率は時期などにもよりますが、ソラハピにて「搭乗する日・利用する空港」を選択するだけで、チケットの「最安値検索」が可能です。

すぐに確認ができますので、お得なチケットを探すときは、ぜひ一度ソラハピの「最安値検索」機能をご活用くださいね。

「公式ホームページから買うほうがお得」
「ソラハピで買った方がコストカットできる」
「他の航空会社のほうが安い」など、新たな発見があるかもしれません。

エアドゥ（Air Do）は評判が高い航空会社ですが、「お得なチケットを見つけた！」ときは、そちらを優先してみるのもよいでしょう。

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ソラハピでのチケット購入方法

ソラハピにてチケットの支払いをするときは、銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済から選ぶことができます。

公式サイトのトップページにある「最新の国内格安航空券」に、希望の出発地・到着地がありましたらクリックしてみてください。

該当する区間の、およその料金をカレンダーのかたちで確認することが可能です。

航空会社名からも便の検索ができますが、よりよいチケットを探すときは、「最安値検索」にて探してみることがおすすめとなっています。

まとめ｜Air Doの評判はなかなか良い

ソラハピのアンケートの結果、エアドゥ（Air Do）の評判・口コミ評価は高いことがわかりましたね。エアドゥの平均評価である『4.31』がそれを表しています。

そして、さまざまな感想を検証した結果、エアドゥはJAL・ANAよりも安いうえに、2社に負けないぐらい素晴らしいサービスを提供していることも判明しました。

大手航空会社にこだわらないときは、エアドゥの利用がおすすめです。当記事の「お得なチケットの購入方法」を活用できると、よりよいフライトとなることでしょう。

北海道へいく際は、ぜひエアドゥを利用することも検討してみてくださいね。