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2024.09.05

【重要なお知らせ】メールが届かないお客様へ

弊社からは「@sorahapi.jp」のアドレスからメールをお送りしております。 お使いのパソコン・メールソフトによっては迷惑メールフォルダに届くことがございます。 メールBOXの容量が不足している場合はメール自体の受信…

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2024.08.30

窓口混雑状況 9月2日現在

平素はソラハピをご利用いただき誠にありがとうございます。 9月2日現在、窓口へ多数のお問い合わせを頂いており、ご回答までお時間を頂いております。 お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し…

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2024.08.27

【重要】お問い合わせ・キャンセルについて対応窓口混雑のお知らせ

平素は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 現在台風10号に関連するお問い合わせを非常に多くのお客様よりいただいております。 当社としましてはできる限り迅速な対応を致しますが、順番に対応させていただいております…

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2024.06.28

メンテナンスに伴うWebサイト停止のお知らせ 2024年7月3日午前0時40分~午前5時

下記日程でWebサイトのメンテナンスを実施いたします。 【日時】 2024年 7月 3日(水) 0時40分 ~ 7月 3日(水) 05時00分まで  ※メンテナンス時間は前後する場合があります。 メンテナンス中はWebサ…

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2024.06.10

6月10日(月)9:00~6月13日(木)17:00 セブンイレブンでのお支払い停止について

6月10日(月)9:00~6月13日(木)17:00 システムメンテナンスのため、セブンイレブンにて決済いただいたご入金が正常に反映されません。 お手数ですが、上記期間内のソラハピへのお支払いにつきましては別のコンビニ、…

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2024.01.25

2/10(土) 営業時間変更のお知らせ

平素は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2/10(土)の営業時間を変更させていただきます。 ◆変更内容◆ 通常の営業時間:9:00~18:00 2/10(土)の営業時間:8:00~17:00…

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